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취소/교환/반품제품 불량 or 제품이 잘 못 왔을 경우, 교환이 가능한가요?
물론 교환해 드립니다. 주문한 내역과 다른 제품이 왔거나, 제품의 내용물이 흘러나왔을 경우, 용기 불량일 경우 제품을 교환해 드립니다. 먼저 오은몰에서 새로운 제품을 보내드리면, 받으실 때 택배 기사님께 먼저 받으셨던 제품을 드리면 됩니다.(맞교환 형식) 이때 소요되는 모든 경비는 오은몰에서 부담합니다.
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